Atualização: 17 de Junho de 2025
Esta Política de Privacidade (“Política”) é o documento que demonstra o compromisso da
Esta Política de Privacidade (“Política”) é o documento que demonstra o compromisso da AUTOPORT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA (“nós” / “nossa”) com a privacidade e segurança das informações ao prestar regularmente nossos serviços, inclusive on-line. Nesta Política, descrevemos como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados.
Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Aplicativo (App): é um programa computacional que pode ser instalado em seu celular, tablet ou computador usado para processar dados eletronicamente e disponibilizar funcionalidades de forma fácil e intuitiva.
Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos sites, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e outras pequenas informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
Dado Pessoal: É toda informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Por exemplo: nome, endereço, e-mail, endereço IP, geolocalização, número do protocolo, número da conta etc.
Encarregado: Pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre a AUTOPORT, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Endereço IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos Usuários na Internet.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº. 13.709/18, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou não.
Site: é o endereço eletrônico https://autoport.com.br/ e seus subdomínios.
Titular dos dados pessoais: É a pessoa física a quem os dados pessoais se referem, no caso desta Política, o titular é você.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Usuário: É o titular dos dados pessoais que navega e/ou realiza solicitação no site da AUTOPORT, bem como que utiliza o Aplicativo Auto Motorista.
Os Dados serão coletados quando você interage em nosso Site e/ou no Aplicativo Auto Motorista.
Nós podemos utilizar seus Dados Pessoais da seguinte maneira:
| Finalidade | Dados Coletados |
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Orçamentos Analisar e responder sua cotação para nossos serviços. |
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Fale Conosco Receber e responder suas dúvidas, opiniões e dar mais informações sobre a Autoport. |
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Trabalhe Conosco Analisar sua candidatura para vagas e oportunidades na Autoport. |
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Área do Cliente Informar sobre o status do transporte da carga e fornecer mais detalhes sobre os serviços contratados. |
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Canal de Denúncias Receber, analisar e encaminhar internamente denúncias de condutas antiéticas. |
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Auto Motorista Permitir que motoristas acessem o sistema de acompanhamento de rota e serviços. |
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Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou atualização dos Dados que nos fornece. Nós não somos obrigados a tratar os seus Dados se houver razões para crer que tal Tratamento possa nos imputar infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos Sites e App para quaisquer fins ilegais ou ilícitos.
A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política.
Nós utilizamos Cookies em nossos ambientes, caso você não tenha interesse em mantê-los, deverá configurar seu navegador de internet para bloqueá-los; no entanto, desde já destacamos que, nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas.
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.
Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como o usuário utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.
Cookies Necessários: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.
Cookies Desempenho/Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
Cookies de Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo Usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
Cookies de Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses do Usuário, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de parceiros.
A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies, mas você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies. Os navegadores que possuem navegação anônima coletam apenas cookies estritamente necessários e de funcionalidade.
Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções ou a seção de ajuda, tools ou edit do seu navegador. Disponibilizamos abaixo alguns links para os navegadores mais conhecidos:
É importante que você saiba que, ressalvadas as hipóteses abaixo elencadas, a Autoport não compartilha seus Dados Pessoais e, se necessário realizar algum compartilhamento, somente o fará para aqueles estritamente necessários ao cumprimento das atividades a que são destinados e, sempre que possível, adota medidas para salvaguardar as informações.
Para eventuais atividades de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os Dados Pessoais fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, ou seja, de forma que não possibilite sua identificação.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados nesta Política e lhe auxiliaremos a esclarecer os pontos.
Para mais informações sobre como tratamos e compartilhamos seus Dados Pessoais com as empresas do Grupo, por gentileza, acesse o nosso portal de privacidade.
Práticas de Segurança e Governança. Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados, temos um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.
Acesso aos Dados, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Adoção de boas práticas. Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e do nosso Site. Caso você identifique ou tome conhecimento sobre o comprometimento da segurança dos seus Dados, entre em contato com o nosso Encarregado por meio dos Canais de Atendimento através do Portal de Privacidade https://portaldeprivacidade.vix.com.br/
Tratamento por terceiros sob nossa diretriz. Nós buscamos avaliar cuidadosamente nossos parceiros e prestadores de serviços e firmamos com eles obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de Dados, com objetivo de proteger você.
Links externos. Quando você utilizar nossos ambientes, você poderá ser conduzido, via link, a outros sites, portais ou plataformas, que poderão coletar seus dados e ter sua própria política de privacidade. Caberá a você ler as referidas políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites ou serviços ligados a ambientes que não os nossos.
Local de armazenamento: Os Dados Pessoais coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado e nossos servidores estão localizados no Brasil.
Prazo de armazenamento: Nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.
Descarte dos Dados: Decorrido o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais são excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
A Legislação de proteção de dados traz uma série de direitos que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento disponibilizado no final desta Política. Você poderá solicitar:
Para exercer seus direitos, acesse o nosso Portal de Privacidade: https://portaldeprivacidade.vix.com.br/
Para sua segurança, poderemos solicitar informações complementares para comprovar sua identidade. A Autoport poderá, em alguns casos, recusar requisições com justificativa legal.
A Autoport poderá alterar esta Política a qualquer momento para adequações legais ou necessidade operacional. Caso isso ocorra, você será notificado por canais informados. A verificação regular da política é de sua responsabilidade.
Caso algum ponto seja considerado inaplicável, os demais continuam válidos. Esta Política é regida pela legislação brasileira e foro do seu domicílio, salvo disposição em contrário.
Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato com o Encarregado:
Encarregado Titular: Ricardo Vaze Pinto
Encarregado Substituto: Janc Aguiar Lage
E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Jerônimo Vervloet, 345, Maria Ortiz, Vitória/ES, CEP: 29070-350.